新加坡樟宜機場
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了解
编辑新加坡樟宜機場是一座位于新加坡樟宜的国际机场，佔地13平方公里，距离市区17.2公里。樟宜機場是新加坡主要的民用机场。
樟宜機場由新加坡民航局營運，是新加坡航空、新加坡航空貨運、捷達航空貨運、欣豐虎航、勝安航空、捷星亞洲航空和惠旅航空的主要运营基地。此外，它亦是加魯達印尼航空公司的樞紐和澳洲航空的第二樞紐，其中後者利用新加坡作為中途站來營運歐澳兩地的袋鼠航線，是樟宜机场最繁忙的外國航空公司，每年利用本機場輸送超過200萬名乘客。至2008年4月，樟宜機場每週共有80多家航空公司來往，提供超過4340個航班，連接超過59個國家的116個城市。樟宜機場亦為新加坡製造了超過13000個就業機會。
樟宜机场2010年度客运量达4200万人次，货运量181万吨。2010年共接待乘客16,614,377人次，比去年增加了13%，為全球第18、亞洲第8繁忙的機場，同時也位列全球第11繁忙的貨運機場，處理超過1,660,851噸貨物。為了吸引更多航空公司使用樟宜機場，该机场在2003年推出空運發展基金（Air Hub Development Fund），並在2006年和2007年分别投入2亿1000万及3亿新元以更新机场设施，而投入了17億5000万元的3號客運大樓亦在2008年1月9日啟用。同时，机场也斥資2亿4000万元翻新1號及2號客運大樓。
自1981年啟用以来，樟宜機場以其优质服务享誉航空界，在1987年至2011年間共贏取超過360個獎項，其中在2009年贏得27個最佳獎項。樟宜機場亦會定期维护其客運大樓，以提供更好的服務。
航班
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樟宜機場設有四個航站樓：一號、二號三號和四号航站樓。大多數，尤其是低成本航空公司使用四號航站樓，但其他幾間使用一号至三號航站樓。新加坡航空航班使用二號或三號大樓，具體取決於您航班的目的地。如果你乘搭新加坡航空和要乘計程車前往機場，請務必告訴司機您的目的地，因為他或她知道要帶你去哪個航站樓。
| 一號航站樓 （T1） 其他航空公司 (不在以下范围） |
| 二號航站樓（T2）（2020年5月1日起关闭18个月翻新） 印度航空、印度航空快運、全日空、成功航空、阿提哈德航空、飛螢航空、海南航空、靛藍航空、大韓航空、老撾航空、祥鹏航空、漢莎航空、馬來西亞航空、汶萊皇家航空、Scoot、勝安航空、瑞士國際航空、虎航。 |
| 三號航站樓（T3） 韓亞航空、中國東方航空、埃塞俄比亞航空、印尼嘉魯達航空、捷特航空、獅子航空、卡塔爾航空、沙特阿拉伯航空、聯合航空、新加坡航空。 |
| 四號航站樓（T4）（临时因为COVID-19疫情关闭） |
機場內的交通是很便利的，免費的輕軌服務從早上4:00到翌日凌晨1:30提供服務，毋須離境。一號、二號和三號航站樓是相連的，請注意沒有走錯航站樓。第四航站者需要在第二航站地底层乘搭免费接驳巴士抵达。
地面交通
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新加坡地鐵樟宜機場站位於2號和3號客運大樓的地底下，於2002年2月8日啟用，能夠直達市中心和西岸地區。2003年7月22日起改為只可直達丹那美拉地鐵站，但相比起前往同樣是在東部的淡濱尼和巴西立的使用人次，新服務使用人數顯得較少。使用易通卡前往市中心的一般成人票價為1.9新元，需時約27分鐘，服務時間為早上5時31分（週日及公眾假期為59分）至晚上11時18分。
當地鐵暫停服務時，價車費便宜的公車便成為主要對外交通工具。巴士服務由新捷運和SMRT巴士提供，巴士總站各位於三個航廈的地庫，而經濟航班客運大樓設有一個巴士站。
| 路線 | 終站 | 備註 | |
|---|---|---|---|
| 新捷運巴士服務 | |||
| 24 | 宏茂橋巴士轉換站 | ||
| 27 | 後港中心巴士轉換站 | ||
| 34 | 榜鵝臨時巴士轉換站 | ||
| 36 | Tomlinson路（環狀線） | ||
| 53 | 碧山巴士轉換站 | ||
| SMRT巴士服務 | |||
| 110 | 康埔樺巴士轉換站 | ||
| 858 | 兀蘭區域临时巴士轉換站 | ||
計程車
编辑三個航廈的入境大堂內各有計程車站，而低成本航廈的計程車站則在航廈外。計程車費用是按行駛距離而定，星期五至日晚上七時至12時額外加收5新元附加費，其餘則3元。三個航廈亦設有豪華計程車服務，Mercedes Cab基本收費為45元，Maxi Cab為50元。機場亦有7座計程車服務，除了樟宜村和聖淘沙島外，服務範圍與機場巴士大同小異，能夠在櫃台預先訂車。7座計程車成人收費為9元，小童6元，只接受現金，於早上6時至晚上6時及凌晨12時半至時為30分鐘一班車，晚上6時15分至12時為15分鐘一班車。2號航廈亦設有汽車出租服務。
机场交通
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高架列車服務共有7個車站，能運送轉機旅客或出入境旅客到達目的地。1990年代初期高架列車是使用龐巴迪CX-100列車，在2006年改用三菱的Crystal Mover列車，在2007年把服務擴展至3號客運大樓。列車服務是免費的，營運時間為早上5時30分至凌晨2時30分。2號客運大樓和經濟航班客運大樓之間的來往，由穿梭巴士負責。4個客運大樓均有免費巴士服務，每20分鐘一班車，當高架列車停止服務時，穿梭巴士便展開其服務。
饮食
编辑- 1983 TASTE OF NANYANG，📞 +65 6506 0161，📧 enquiry@koufu.com.sg。🕘 24小時。簡介 1983食品店用当地美食和八十年代的风味将食客带回那个已经远去的时代。点一份香辣椰浆饭（Nasi Lemak）套餐，外加一杯清爽的番石榴（Buah Long Long）汁，您就能品味到真正的可口美食！其他当地风味美食包括马来卤面（Mee Rebus）、隆冬（Lontong）、槟城亚参叻沙（ Penang Assam Laksa）等。
- Andes by Astons，📞 +65 6386 1074。🕘 上午10:30 - 下午11:00。簡介 Astons创建于2007年，是一个著名的当地餐饮连锁品牌，以物美价廉而闻名，其美味的食品和亲民的价格常令挑剔的食客叫绝。Astons秉承"食美价廉"的经营理念，坚持选用优质食材，并提供充足的分量。菜單包含廣泛多元的牛排、雞肉、海鮮及意大利麵，皆用了優質的食材配料並呈上豐富及充足的分量。
购物
编辑- BENGAWAN SOLO，📞 6543 5012。🕘 上午6点 - 下午11点。簡介 由最优质的食材及传统的制备方法制作而成的精选糕点，这里的每一样糕点如，九层糕、紫薯糯米椰糖糕、奶油蛋糕、饼干以及非常受欢迎的黄梨塔和千层糕都是新加坡人平时最爱吃的糕点。
- GUCCI。🕘 06:00 – 01:00。簡介 这家著名品牌专卖店所售卖的都是最新的男女款式皮质品。店内产品包括手提包和皮夹。
服务
编辑樟宜機場擁有高質素的服務及保安系統，自1981年啟用以來，獲得超過360個獎項，多次得到國際航空運輸協會及商旅所頒發的最佳機場獎項。
旅客服務
编辑三個航廈的商店及食肆總面積超過240,000m²，其中3號航廈的零售商店總面積最大，達215,278m²。在2004年進行的升級工程，使1號和2號航廈商店在2005年的營業額增加了13.3%，比2003年多了67.7%，工程使不少名牌商店開此在航廈內大展拳腳，包括PRADA、古馳、寶格麗和愛馬仕，而國際足球總會官方商店亦在3號航廈營業，而法拉利旅行社亦在3號航廈設立首家亞洲分店。
機場的購物專區的收入超過新加坡著名購物地區烏節路，新加坡民航局有約60%收入與航空無關，30%來自商店租金。烈酒和香水是最受歡迎的產品，其次是手錶和菸草。航廈共有6個室內公園供旅客使用，美化購物區景觀，每個公園均有各自不同主題，包括仙人掌、竹、赫蕉屬、向日葵、蕨類植物和蘭科。
航空服務
编辑地勤支援
编辑機場地勤支援服務由三家公司負責，分別為新加坡机场终站服务公司、樟宜国际机场地勤服务公司和瑞士空港公司。新加坡机场终站服务公司是新加坡航空的附屬公司，佔據了機場約80%的地勤服務市場。
在2000年代初期，政府決定引入額外牌照制度以增加競爭力。瑞士航空的瑞士空港公司最先贏取了有效期為10年的牌照，該牌照在2005年3月2日生效。瑞士航空被後來的瑞士國際航空取代，成為瑞士空港公司的首個客戶。亞當航空在2005年選擇了瑞士空港公司作為它在樟宜機場的地勤服務公司，隨後欣豐虎航、西北航空、瑞士國際航空貨運、泰國亞洲航空及卡迪航空都選用瑞士空港公司，而澳洲航空是瑞士空港公司以往客戶。
樟宜国际机场地勤服务公司成立於1981年，由新加坡國際港務集團及五家航空公司聯合創辦。該公司因被杜拜的德納達集團及淡馬錫控股收購而進行重組，在2005年2月以全新品牌投入市場。樟宜國際機場地勤服務公司的安檢系統判給Aetos。
飛機保養
编辑新加坡工程公司和ST航空服務公司提供共五個飛機棚進行飛機維護工程，包括在1981年啟用、面積達20,000m²、全球最大的飛機棚。
住宿
编辑禁區
编辑- 转机酒店（Harilela Hospitality）（1、2、3号航站楼），📞 +65 6542 5538，📧 enquiry@harilelahospitality.com。
- YOTELAIR樟宜，地址 新加坡樟宜機場星耀樟宜四楼，📞 +65 6407 7888。💰 $190。簡介 迷你型酒店。房间摩登、简约布置风格。如果要享用早餐需要额外付费。
非禁區
编辑- 樟宜機場皇冠假日酒店，地址 75 Airport Blvd #01-01，📞 +65 6823 5300。💰 SG$240起。簡介 酒店在2008年4月開幕，這間四星級機場酒店是直接連接到樟宜機場三號航站和能輕鬆到達從 T1/T2，但你也要通過入境新加坡才能入住。設施有游泳池、 spa、 酒吧、兩間餐廳，和互聯網。
- 公园大道樟宜酒店，地址 2 Changi Business Park Avenue 1, Changi, Singapore 486015（臨近的地鐵站：EXPO），📞 +65 6823 5300。💰 SG$170起。簡介 171間客房，包括70間套房設有小廚房。 每間客房都有一個iPod基座和平板電視。以及戶外游泳池和健身中心，但沒有餐廳。
- 樟宜市弗雷澤卡布里酒店，地址 3 Changi Business Park Central 1, Changi, 486037（臨近的地鐵站：Expo）。💰 SG$250起。簡介 一座大型且更現代化的飯店。客房內有西式的小廚房，可供遊客使用。每一個房間都設有一個iPod基座和DVD播放機。機場接送是免費的。
- 樟宜湾酒店，地址 351 Cranwell Road, Changi, Singapore 509866。💰 SG$240起。簡介 這裡附近沒有地鐵站可以抵達，所以唯一可行的方法就是搭乘計程車。除了有寬敞的房間，你還有自己的Nespresso咖啡機、歐舒丹洗浴用品等可以使用，讓你享受美好的休息時間！飯店內有完善的設施，像是寬敞的餐廳和一個游泳池可以使用。
- 悦乐樟宜酒店，地址 1 Netheravon Road, Changi, Singapore 508502。💰 SG$240起。簡介 這裡附近沒有捷運站可以抵達，所以唯一可行的方法就是搭乘計程車。基本的房間，但可能會有點不太寬敞。一個寬廣的游泳池和餐廳。機場接送是免費的。
安全
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警告：新加坡有非常嚴格的藥物相關法律，和販毒進行強制性死刑——這也適用於外國人。即使你在技術上還沒有進入新加坡，只是過境（即只是轉機但沒有入境）時藏有毒品，你有可能將受到死刑。此外，攜帶炸藥或火器而無許可證也是有可能被判死罪。如果你必須攜帶藥物去旅行，請參閱新加坡旅遊指南的「抵達」章節以獲得領取有關許可權的相關資訊。 |
自911恐怖襲擊及成為回教祈禱團的攻擊目標之一的機場以來，機場保安系統有所升級。機場巡邏隊會在航廈內巡邏，由兩名士兵及一名警察組成，他們配備攻擊步槍或半自動步槍，而辜加警察团亦有參與機場保安工作，主要負責轉機地區的保安。這些保安經費來自2002年實施，由旅客所繳付的「旅客保安服務費」，每人8元。在2005年，樟宜機場獲得「最佳機場保安獎」，成為首個美國以外地區獲得該獎項的機場。
在2005年，機場實施了新的保安升級計劃，升級其行李檢查技術以提高安全度，該檢查是在旅客驗票前完成；而手提行李及旅客檢查會在進入登機門前完成。該升級計劃使機場新增超過400台攝錄機，用以監察旅客的一舉一動，防止可之疑活動出現。機場當局新增第二個柵欄以防未授權人士進入禁區，該柵欄在2008年完成；而機場警察亦計劃採用生物識別科技系統，用以鑑定進入禁區的人。
鑑於2006年跨大西洋航機恐怖襲擊陰謀，使得機場更嚴格地對前往英美兩國的旅客及其手提或寄艙行李的安全檢查。